CRM und CRM Software

Customer Relationship Management behandelt das Management von Kundenbeziehungen und Kundendaten. Kunden sind wichtig für alle Unternehmen, und gerade wenn es sehr viele sind, ist ein Management System für die Organisation unbedingt notwendig. Mit CRM Software kann man Kundendaten besser organisieren und zum Beispiel auch nach Kundengruppen filtern. Gerade für große Unternehmen, etwa in der Mobilfunkbranche […]